أريحا 27-2-2025 وفا- عقد ديوان الموظفين العام بالتعاون مع جامعة الاستقلال، ورشةً تدريبيةً بعنوان "نظام إدارة الأداء الوظيفي"، وذلك في مقر الجامعة بمدينة أريحا، في سياق الجهود الرامية إلى تعزيز كفاءة الأداء المؤسسي والارتقاء بمنظومة التقييم الوظيفي.

وافتتح الورشة، رئيس ديوان الموظفين العام موسى أبو زيد ورئيس جامعة الاستقلال نور أبو الرب، بحضور مدير عام الإدارة العامة لشؤون موظفي الخدمة المدنية في الديوان زياد شديد، ونائبي رئيس الجامعة للشؤون العسكرية العميد زاهر صباح، الإدارية والمالية علي عيايدة، ومسؤول ملف العلاقات والإعلام إياد مسعود، ومدير الموارد البشرية محمد عساف، وعمداء الكليات، وعدد من موظفي الجامعة.

وأشاد أبو الرب، بالجهود التي يبذلها الديوان والمدرسة الوطنية للإدارة في تطوير مؤسسات الدولة ورفع مستوى الأداء الحكومي، مبيناً الدور المحوري لهذه الإنجازات في تعزيز حضور فلسطين في المحافل الدولية والإدارية.

كما أعرب، عن حرص الجامعة على ترسيخ شراكتها مع الديوان، وتعزيز التعاون المشترك في بناء قدرات الكوادر الأكاديمية والإدارية، وبالتالي دعم تحقيق رؤية الجامعة ورسالتها.

وثَمَّن أبو الرب، التزام كوادر الجامعة وكفاءتهم العالية، مشيراً إلى أن الجامعة تُولي اهتماماً كبيراً بتطوير مهارات موظفيها وأكاديمييها وفق أحدث المعايير الإدارية والتعليمية، منوهاً إلى أهمية  الورشة المنعقدة ودور عملية التقييم في إثراء مهارات الموظفين، وتحقق نقلة نوعية تسهم في ارتقاء منظومة الجامعة ورفعتها.

من جهته، أكد أبو زيد، على أهمية جامعة الاستقلال ودورها الوطني والمهني، "فهي صرح أكاديمي وتدريبي رائد، يسهم في إعداد وتخريج قيادات شابة مؤهلة تساهم في بناء أجيال واعدة من شأنها أن تعزيز صمود دولة فلسطين وتحقيق استقلالها".

وأشار إلى أن تقييم الأداء يشكل عامل قوة من شأنه أن يأخذ المؤسسات نحو طريق الإبداع ورفع كفاءة العمل الإداري، وهو عملية تشكل تحدياً في كافة دول العالم، وعليه، لا بد أن تتم وفق منهجيّة علمية تستند إلى معايير واضحة وأسس يُقاس فيها مستوى إنجاز الموظف لمهامه، ومدى مساهمته في تحقيق الأهداف الاستراتيجية والفرعية للمؤسسة التي يعمل بها.

وشدّد أبو زيد، على أهمية أن تتم عملية التقييم بشفافية وموضوعية بعيداً عن أية انطباعات شخصية، وأن يتم تنفيذها بشكل يومي على مدار السنة، بحيث تصبح ذات وزن وقيمة أكبر في ذهن الموظف ووعيه من جهة، وتساهم في تطوير وتحسين مساره الوظيفي من جهة أخرى،" فالتقييم الصحيح يساعد في تحديد نقاط القوة وفرص التحسين، ووضع خطط تدريبية التي تعزز من قدرات الموظفين".

وأشار إلى ضرورة مواكبة التطورات التكنولوجية، ومتابعة ما أحدثته تقنيات الذكاء الاصطناعي من تطورات كبيرة على أدوار الموارد البشرية؛ "لنكون جزء أساسياً من صناعة هذه التطورات في المستقبل"، مصرحاً عن خطوات الديوان في الأشهر المقبلة لجعل كافة عملية التقييم مرقمنة بالكامل، وضمن نظام إلكتروني يجعل تنفيذها أكثر مرونةً وسرعة.

ووجّه أبو زيد، الحضور إلى الاستفادة من المدرسة الوطنية، فهي لا تعمل في مجال التدريب فحسب، إنّما لديها فريق مختص يقدم استشارات على مستوى عالٍ في مجالات التخطيط الاستراتيجي والخطط التنفيذية، إلى جانب الفريق المتخصص بالبحث العلمي - الذي شارك ومَثّل فلسطين في العديد من المحافل والمؤتمرات الدولية-مؤكداً على استعدادية الديوان وجاهزية المدرسة الوطنية للتعاون في كافة المجالات التي تطلبها جامعة الاستقلال.

من جانبه أشار شديد، إلى اهتمام الديوان المستمر في كل يُثري ويطور أنظمة إدارة الموارد البشرية، مبيناً ما حققه الديوان من تطوير على نماذج تقييم الأداء بعد أن كانت نموذج واحد فقط. كما ودعا كافة المشاركين للاستفادة القصوى من التدريب، إلى جانب طرح أفكارهم ومقترحاتهم التي من شانها أن تُطوّر هذه العملية.

في حين، قدّمت مدير دائرة تقييم الأداء الوظيفي إسراء عمر، عرضاً توضيحياً حول نظام إدارة الأداء الوظيفي مع بيان المراحل المرتبطة به، كما تخلل اللقاء فتح باب النقاش والحوار أمام كافة المشاركين، مع إتاحة الفرصة لطرح تساؤلاتهم والإجابة عليها.

يذكر أن هذه الورشة تأتي ضمن سلسلة الورشات التدريبية التي ينظمها ديوان الموظفين العام بالتعاون مع مختلف المؤسسات الحكومية، تحقيقاً لرؤيته الساعية نحو تعزيز كفاءة الأداء الوظيفي والارتقاء بمؤسسات الدولة.

ــ

إ.ر